listas

Cuando en los reactivos de cuestionamiento directo se incluye una lista, se aplican los siguientes criterios:

• Los elementos de la lista nunca cierran con punto, a menos que se requiera ordenar párrafos para construir un texto coherente.

• Si el contexto de un reactivo termina con punto o signo de interrogación, los elementos de la lista comienzan con mayúscula (salvo cuando son expresiones matemáticas, como v = e/t, u otras cuya naturaleza exija la minúscula, como iPhone).

Ejemplos con punto final

La encargada de compras de una empresa realizó entrevistas telefónicas a una muestra representativa de sus clientes y obtuvo diversas conclusiones.

• No existe servicio posventa; los representantes médicos se limitan a vender
• No se realizan visitas constantes a todos los clientes ni se les explican los usos del producto
• Las quejas de los clientes se atendieron hasta dos meses después, mientras que en la competencia se contestan en dos semanas
• Los pedidos tardan mucho en llegar al cliente final y, en muchos casos, llegan incompletos

Ordene la serie de acciones preventivas que se llevaron a cabo en la empresa.

1. Pasar revista de los empleados una vez al día

2. Monitorear constantemente el área de Recepción

3. Llevar un control de las quejas de clientes

4. Establecer canales de comunicación efectiva

Si el contexto de un reactivo termina con dos puntos, los elementos de la lista comienzan con minúscula si son frases (enunciados que carecen de verbo en forma personal y no pueden separarse en sujeto y predicado) y con mayúscula si son oraciones (enunciados que tienen un verbo en forma personal y están compuestos por sujeto y predicado).

Ejemplo con frases

En la junta se comentó que para abrir el nuevo consultorio se deben considerar estos requerimientos y sus costos:

• cuatro mesas de terapia con un precio de $4,000 cada una
• cuatro ultrasonidos con un precio de $25,000 cada uno
• cuatro electroestimuladores de $22,000 cada uno
• un equipo de ondas de choque de $300,000

En un hospital, el farmacéutico analiza la farmacoterapia de una paciente de 35 años con diagnóstico de cáncer de esófago con la finalidad de detectar reacciones adversas e interacciones para optimizar el tratamiento. Los medicamentos prescritos son los siguientes:

• midazolam HCl
• buthilhioscina Br
• buprenorfina HCl
• solución fisiológica

Ejemplo con oraciones

Al revisar el caso se encontró lo siguiente:

• La combinación de midazolam con la solución fisiológica forma un precipitado blanco inmediatamente al mezclarse y disminuir la respuesta farmacológica
• Puede producirse un incremento de la sedación, depresión respiratoria o cardiovascular cuando se administra un opiáceo en conjunto con una benzodiazepina
• El aclaramiento del midazolam parece reducirse cuando se administra con fármaco con inhibición competitiva de los metabolitos con la isoenzima CYP3A del citocromo P450 como la buprenorfin

Si los elementos de una lista están compuestos por un elemento anticipador como “el siguiente”, “a continuación”, etcétera, más dos puntos o signo de igual, comenzarán con mayúscula.

Ejemplo de lista con elemento anticipador y dos puntos

El examen tiene las siguientes características:

• Propósito: permitir obtener un reconocimiento académico formal de los conocimientos adquiridos de manera autodidacta
• Objetivo: evaluar los conocimientos y las habilidades equivalentes a las competencias disciplinares básicas que se adquieren en el bachillerato general
• Población objetivo: personas que no cursaron o no terminaron sus estudios de bachillerato y que desean obtener el certificado de este nivel educativo

Ejemplo de lista con elemento anticipador y dos puntos

Durante la revisión médica se registraron los siguientes valores de los signos vitales:

Presión arterial: 80/120 mmHg Temperatura: 36° C

Ritmo cardiaco: 60

Ejemplo de lista con elemento anticipador y signo de igual

¿A qué aminoácido corresponde la muestra X, si la distancia recorrida por la muestra fue de 24 mm y el frente del disolvente fue de 60 mm?

Los aminoácidos utilizados fueron los siguientes:

• Fenilalalina = 0.71
• Prolina = 0.40
• Lisina = 0.24
• Leucina = 0.69

Si en una lista conviven frases y oraciones, todos los elementos comienzan con mayúscula.

Ejemplo de frases y oraciones

El personal de enfermería indicó los medicamentos y cuidados del paciente:

• Paracetamol de 500 mg cada 8 horas
• Metformina de 850 mg una vez al día
• Se le deberá administrar oxígeno durante la noche
• Se le tomarán los signos vitales cada 8 horas